Moradores de Sena Madureira enfrentaram transtornos nesta terça-feira (25) devido à falta de informações claras sobre o cronograma do Projeto Nossa Energia, promovido pela Energisa. A iniciativa, que visa realizar a troca de lâmpadas por modelos de LED, além do cadastro para a substituição de geladeiras e ventiladores, deixou a população confusa pela ausência de orientações adequadas no local.
Desde as primeiras horas da manhã, moradores se reuniram na Praça 25 de Setembro, acreditando que o atendimento ocorreria por ordem de chegada. Sem nenhum representante da Energisa ou da prefeitura presente para esclarecer dúvidas, muitos aguardaram por horas sem qualquer informação oficial.
“Eu tô aqui desde 5 horas da manhã e até agora ninguém apareceu pra explicar nada. A gente não sabe se é por ordem de chegada ou se vai ter algum tipo de cadastro. Não tem ninguém da Energisa aqui, nem da prefeitura, e ninguém sabe de nada. Fomos até a Energisa e nos disseram que a equipe vem de Rio Branco, mas e nós aqui, como ficamos?”, questionou um morador que aguardava no local.
Embora uma nota divulgada pela Energisa indicasse que o atendimento aconteceria das 18h às 21h na rua ao lado da praça 25 de Setembro, os moradores afirmaram que a informação não chegou de forma clara a todos. A divulgação limitada causou o desencontro e a insatisfação dos que compareceram cedo, sem saber do horário correto.
“Atenção, moradores de Sena Madureira!
O Projeto Nossa Energia, da Energisa, estará nesta terça-feira, dia 25, na rua ao lado da praça 25 de Setembro das 18h às 21h realizando a troca de lâmpadas antigas por lâmpadas de LED, mais econômicas e eficientes.
Além disso, estaremos fazendo o cadastro para a troca de geladeiras e ventiladores para os clientes que atendem aos critérios do programa. E um cinema para a comunidade.
Não perca essa oportunidade de economizar energia e reduzir sua conta de luz!
Compareça com sua conta de energia atualizada, número do NIS e um documento com foto.Esperamos por vocês! E não esqueça traga a foto da sua geladeira e do seu ventilador.”
A comunidade critica ainda o fato de a Energisa não ter utilizado todos os meios de comunicação locais para garantir que a mensagem alcançasse a população. “Em um município como o nosso, onde muita gente ainda depende do rádio ou de redes sociais locais para se informar, é inadmissível que uma ação desse porte não seja amplamente divulgada”, comentou outro morador.
A ausência de organização no evento levanta questionamentos sobre o planejamento da Energisa e a necessidade de um diálogo mais eficiente com a comunidade. Enquanto isso, moradores que madrugaram em busca do benefício ficaram sem orientação e enfrentaram horas de espera desnecessária.
NOTA DA ENERGIASA ACRE
A Energisa Acre informa que a ação do Projeto Nossa Energia estará em Sena Madureira nesta quarta-feira, dia 25 de fevereiro, das 18h às 21h na rua ao lado da praça 25 de Setembro. Entre as ações previstas estão: troca de lâmpadas antigas por modelos de LED, mais econômicas e eficientes, cadastro para a substituição de geladeiras e ventiladores, cinema. Os clientes devem comparecer no local com sua conta de energia atualizada, número do NIS e um documento com foto.
A concessionária reforça, ainda, que a divulgação prévia foi realizada por meio de carro de som e rádios locais, como tradicionalmente é feita nos locais onde o projeto é realizado.
A Energisa reforça que os profissionais da empresa também já orientaram os clientes que estão no local do evento sobre o horário das atividades.