Serasa e Correios realizam atendimento presencial gratuito para negociação de dívidas no Acre
A partir desta segunda-feira, dia 24 de fevereiro, os consumidores endividados do Acre terão a oportunidade de negociar suas dívidas presencialmente e de forma gratuita nas 26 agências dos Correios do estado. A ação faz parte do Feirão Serasa Limpa Nome, uma parceria entre Serasa, Correios, Febraban, Caixa e outras 1.456 empresas, com objetivo de oferecer descontos de até 99% e parcelamentos em até 72 vezes.
O atendimento seguirá até 31 de março e será realizado nos guichês dos Correios, sem a cobrança de taxas. Para consultar os débitos, basta que o titular apresente um documento oficial com foto. O consumidor poderá conferir suas dívidas e escolher entre pagar à vista ou parcelar conforme sua capacidade financeira.
Impacto do endividamento no Acre
- 275 mil acreanos estão com o nome negativado.
- O estado possui 1,7 milhão de dívidas em aberto, totalizando R$ 1,4 bilhão.
- A média de dívidas por consumidor é de 4 contas atrasadas.
- 36% dos endividados estão inadimplentes há mais de dois anos.
- 35% já precisaram recorrer a empréstimos para pagar contas básicas como água, luz e gás.
- A maior causa das dívidas é o desemprego (31%), seguido por gastos inesperados (19%).
Atendimento acessível e humanizado
Segundo Priscilla Madruga, especialista em educação financeira, a ação visa facilitar o acesso daqueles que preferem atendimento presencial ou não têm familiaridade com o ambiente digital.
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, reforçou o compromisso da instituição em apoiar a população:
“Nossa equipe está treinada para oferecer um atendimento prático e rápido, ajudando os cidadãos a regularizarem suas pendências financeiras.”
Serviço – Feirão Serasa Limpa Nome nos Correios
📅 Período: 24 de fevereiro a 31 de março de 2025
📍 Local: Todas as agências dos Correios do Acre e do Brasil
💰 Benefícios: Descontos de até 99%, parcelamentos e limpeza do nome na hora
Com essa iniciativa, a expectativa é que milhares de acreanos regularizem sua situação financeira, recuperando crédito no mercado e melhorando sua qualidade de vida.