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Correios oferecem atendimento a vítimas de fraudes contra o INSS em 24 municípios do Acre

A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas que suspeitam de fraudes nos benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem procurar atendimento gratuito diretamente nas agências dos Correios em todo o país. No Acre, 24 unidades, incluindo três em Rio Branco, já estão aptas a prestar esse serviço.

A iniciativa é fruto de uma parceria entre os Correios e o INSS e tem como objetivo descentralizar e facilitar o acesso da população, especialmente em áreas onde o instituto não possui atendimento físico.

O serviço chega em um momento de aumento nas denúncias de descontos indevidos em contracheques, principalmente relacionados a empréstimos consignados não autorizados.

“Os Correios hoje conseguem atender todos os municípios do Brasil, o que permite alcançar mais pessoas, principalmente nas regiões onde o INSS tem dificuldade de presença física. Esse atendimento começa hoje e não vai se encerrar mais”, afirmou Mizael Rodrigues, superintendente dos Correios no Acre.

Como funciona o atendimento

O serviço é gratuito e voltado a qualquer pessoa que receba benefício do INSS. Para ser atendido, basta apresentar um documento de identidade com CPF. Representantes legais devem levar também uma procuração válida.

Os atendentes dos Correios foram capacitados para operar com segurança e sigilo dos dados. Segundo o INSS, não serão retidos documentos nem exigidas assinaturas. O funcionário apenas acessará o sistema do INSS e orientará o segurado.

Nas agências, será possível:

Não é necessário apresentar extrato bancário, contracheque ou comprovante de inscrição.

Unidades com atendimento no Acre

Confira a lista dos municípios e endereços das agências participantes:

O atendimento prioriza aposentados e pensionistas. Em algumas agências, haverá filas preferenciais e guichês exclusivos.

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