Acre capacita médicos para agilizar atendimento especializado no SUS e reduzir filas de espera
Com o objetivo de melhorar o acesso da população a especialistas e tornar o atendimento no SUS mais ágil e eficiente, o governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre), está promovendo uma capacitação voltada para médicos da rede pública. A formação acontece nos dias 9 e 10 de julho, pela manhã, no Centro de Ciências da Saúde e do Desporto da Universidade Federal do Acre (Ufac), em Rio Branco.
A oficina integra o programa Agora Tem Especialistas, que faz parte do projeto Mais Médicos Especialistas. A ação é realizada em parceria com o Ministério da Saúde, Fundação Hospitalar (Fundhacre), Centro de Controle Oncológico do Acre (Cecon) e a Secretaria Municipal de Saúde de Rio Branco.
Segundo Elisa Mara Carneiro, apoiadora do Ministério da Saúde, a proposta do programa é reorganizar a atenção especializada no SUS com base no modelo de Oferta de Cuidado Integrado (OCI). “O programa atua oferecendo consultas, exames e cirurgias de forma integrada, visando otimizar o atendimento e melhorar a experiência do paciente”, destacou.
A coordenadora do programa no Acre, Érika Oliveira, explicou que os profissionais estão sendo capacitados para identificar, já na atenção primária, quando o paciente se enquadra na necessidade de um cuidado especializado. Com isso, será possível encaminhar de forma mais assertiva e rápida para consultas e exames.
“O médico poderá reconhecer o perfil do paciente e direcioná-lo para a OCI. Assim, ele não entra mais em filas separadas para cada procedimento, mas sim em um fluxo integrado que garante o atendimento completo, desde a primeira consulta até o diagnóstico”, afirmou Érika.
Redução do tempo de espera
A expectativa da Sesacre é que os pacientes tenham acesso a consultas, exames e retorno médico no intervalo de 30 a 60 dias. “Esse modelo busca reduzir o tempo de espera e oferecer um atendimento resolutivo em menos tempo, com mais eficiência”, explicou Lis Brendha Magalhães, enfermeira do núcleo de apoio à gestão do Baixo Acre.
Antes da implantação desse modelo, os pacientes enfrentavam filas distintas para cada etapa do atendimento, o que dificultava a comunicação entre os serviços e gerava longas esperas. “Agora, com a integração do fluxo, o paciente passa por todos os procedimentos de uma só vez e já sai com seu diagnóstico ou encaminhamento adequado”, complementou Lis.
Durante a formação, a médica Kelly Bestene Lins destacou a importância da iniciativa. “Compreender como funcionam os novos fluxos é fundamental para oferecer um atendimento mais humanizado. A capacitação tem sido essencial para que possamos direcionar melhor os pacientes e garantir que eles cheguem mais rapidamente aos especialistas”, afirmou.
O programa conta com o apoio direto do Ministério da Saúde e tem como meta principal ampliar o acesso à atenção especializada, melhorar a qualidade do atendimento e fortalecer a rede pública de saúde no Acre.