Procon orienta empreendedores para garantir bom atendimento na 50ª edição da Expoacre

A 50ª edição da Expoacre, maior feira de negócios e entretenimento do estado, promete movimentar a economia local reunindo cultura, turismo, gastronomia e empreendedorismo. Para garantir que os consumidores tenham um atendimento de qualidade e que as normas sejam respeitadas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) promoveu uma reunião com os empreendedores que vão atuar no evento.

O encontro foi realizado na terça-feira (22), em parceria com a Secretaria de Estado de Turismo e Empreendedorismo (Sete), e teve como foco orientar os participantes sobre boas práticas de atendimento ao público. Foram abordados temas como precificação correta, emissão de nota fiscal, direitos do consumidor e cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A Vigilância Sanitária também participou, repassando informações importantes sobre higiene e manipulação de alimentos, essenciais para garantir a segurança dos visitantes durante os dias de feira.

Durante a reunião, a equipe do Procon distribuiu materiais informativos e reforçou a importância de relações de consumo equilibradas, com respeito mútuo entre consumidores e fornecedores.

“Nosso objetivo é garantir que todos os empreendedores atuem conforme a lei e que o consumidor seja respeitado. Trabalhar em conjunto com outras instituições fortalece a organização da feira”, explicou John Lynneker, chefe da fiscalização do Procon/AC.

Para Sirlânia Venturin, chefe do Departamento de Pequenos Negócios da Sete, o momento foi de alinhamento:

“Reunimos todos os empreendedores para apresentar as regras e esclarecer dúvidas. Assim, evitamos problemas e garantimos um evento mais organizado, fortalecendo a economia local com atendimento de qualidade”, afirmou.

A artesã Eliete Silva, que participa da Expoacre há mais de 20 anos, destacou a importância do encontro:

“Essas orientações são fundamentais. Quem busca conhecimento, sai na frente. Tudo isso ajuda a valorizar nosso trabalho e melhorar o atendimento ao público”, disse.

Durante a Expoacre, o Procon estará presente com equipes de fiscalização e orientação, além de oferecer atendimento direto ao público para registro de denúncias e reclamações, tanto no Parque de Exposições quanto pelo WhatsApp (68) 3223-7000.

Com essas ações, o Procon/AC reforça seu compromisso em promover um ambiente de consumo seguro, transparente e justo para todos os participantes da 50ª Expoacre.

Via Agência de Notícias do Acre.