Procon orienta consumidores para compras do Dia das Crianças
Com a proximidade do Dia das Crianças, celebrado próximo domingo, 12 de outubro, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) reforça as orientações para que pais e responsáveis realizem compras seguras e conscientes.
Entre as principais recomendações estão a pesquisa de preços em diferentes estabelecimentos e a atenção à procedência dos brinquedos. Os produtos devem conter o selo do Inmetro, que assegura qualidade e segurança.
Também é fundamental que as embalagens apresentem informações em português, incluindo faixa etária, composição e eventuais riscos. Outra dica é exigir a nota fiscal, documento essencial em casos de troca ou reclamação.
“Compartilhar orientações nesta data comemorativa é fundamental. Queremos que os consumidores acreanos estejam atentos aos seus direitos, façam escolhas seguras e evitem prejuízos em um momento tão especial para as crianças e as famílias”, destacou a presidente do Procon, Alana Albuquerque.
Fiscalizações e atividades educativas
Além da orientação ao consumidor, o Procon intensificou a fiscalização no comércio acreano, verificando a regularidade de preços, prazos de validade e informações obrigatórias em rótulos e embalagens.
O objetivo é garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e coibir práticas abusivas durante o período de maior movimento no comércio. Ações educativas também estão sendo realizadas com crianças e estudantes, por meio de palestras, jogos e rodas de conversa sobre cidadania e consumo consciente.
No Alto Acre, a chefe da Divisão Regional, Mayra Araújo, destacou a importância dessas iniciativas.
“As ações de educação para o consumo ajudam a difundir os direitos do consumidor desde cedo. Assim, conseguimos formar cidadãos mais conscientes, que compreendem seus deveres e sabem exigir o cumprimento da lei”, afirmou.
Canais de atendimento
Se o consumidor identificar alguma irregularidade nas compras, seja em lojas físicas ou pela internet, pode acionar o Procon pelos telefones 151 ou (68) 3223-7000 , também disponível pelo aplicativo WhatsApp.
Quem reside em municípios que possuem unidade do Procon em Centrais de Atendimento (OCA) pode buscar atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h30.
Via Secom