Saneacre esclarece denúncia de água barrenta e afirma que tratamento na ETA ocorre normalmente em Sena Madureira
Após a denúncia de uma moradora do bairro Bom Sucesso, em Sena Madureira, sobre a água que chegou à sua residência com coloração barrenta e turva, o Serviço de Água e Esgoto do Estado do Acre (Saneacre) entrou em contato com a redação do YacoNews para o esclarecimento sobre a situação. A denúncia foi registrada na manhã desta quinta-feira e viralizou nas redes após o compartilhamento de um vídeo mostrando a água saindo da torneira com aspecto amarronzado.
De acordo com o representante da autarquia, ao contrário do que foi relatado, a água captada e tratada pela Estação de Tratamento de Água (ETA) está chegando à rede de distribuição com qualidade, limpa e cristalina, obedecendo aos padrões exigidos para abastecimento. Ainda segundo o esclarecimento, não foi identificado nenhum problema no processo de tratamento que pudesse comprometer a potabilidade do líquido.
O que pode ter ocorrido, conforme explicou o representante, foi uma alteração no percorrida da água pela rede de distribuição, possivelmente durante a circulação até as residências — situação que nem sempre está diretamente relacionada ao tratamento feito na ETA. Ele garantiu que equipes técnicas da Saneacre serão enviadas à área para investigar o que motivou a alteração na aparência da água e determinar possíveis causas no sistema de adução ou na própria rede interna dos bairros afetados.
“Sempre que o usuário observar algo diferente, pode comunicar o Saneacre, pois isso nos ajuda a identificar e agir mais rapidamente. A água sai da ETA limpa, e vamos verificar onde está ocorrendo essa alteração no percurso até as casas”, afirmou o representante.
O Saneacre reforça que o abastecimento de água no município segue normal, mesmo diante de episódios de estiagem que têm exigido ações de monitoramento e ajustes operacionais em diferentes pontos da rede.
Caso os problemas de coloração sejam confirmados como relacionados à distribuição interna, a autarquia também orienta os usuários a verificarem caixas d’água e reservatórios domiciliares, pois a qualidade pode ser influenciada pela situação desses componentes internos.