O Nubank voltou a apresentar instabilidade nesta terça-feira (24), levando usuários a relatarem dificuldades no uso do aplicativo em diferentes regiões do país. As falhas ocorrem um dia após problemas semelhantes afetarem serviços como Pix, login e transferências.
Ao longo do dia, clientes enfrentaram obstáculos para acessar suas contas e concluir operações financeiras. Entre os principais transtornos apontados estão lentidão no sistema, erros ao tentar fazer login e falhas na finalização de pagamentos.
Nas redes sociais, especialmente no Instagram, as publicações oficiais do banco foram tomadas por comentários de usuários insatisfeitos. Muitos relatam não conseguir acessar o aplicativo, realizar transferências ou utilizar o Pix, além de cobrarem explicações da instituição sobre a instabilidade.
As queixas também se repetem em outras plataformas digitais, indicando que o problema atinge um volume considerável de clientes. Nessas situações, as redes sociais funcionam como um termômetro em tempo real, concentrando relatos e manifestações dos usuários.
Segundo dados de serviços de monitoramento online, os erros mais frequentes envolvem o acesso ao aplicativo e a execução de transações financeiras. Apesar disso, não há indicação de um apagão total no sistema até o momento.
A instabilidade desta terça ocorre em meio a uma sequência recente de falhas, o que pode indicar recorrência nos problemas enfrentados pelo banco digital.
Até a última atualização, o Nubank não havia informado a causa específica das falhas registradas hoje. Em episódios anteriores, a empresa afirmou que esse tipo de problema costuma ser temporário e que equipes técnicas atuam para normalizar os serviços o mais rápido possível.