A equipe de Comunicação do Google se pronunciou após a influenciadora Fabiana Justus usar as redes sociais para explicar que foi vítima de um golpe ao fechar uma viagem para Fernando de Noronha por meio da plataforma. Ela entrou em contato com um hotel falso e fechou uma hospedagem após buscar informações na plataforma.
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Golpe
Fabiana Justus disse que embarcou em uma mini lua-de-mel com Bruno Levi. Porém, ao chegar no local, percebeu que o hotel que havia reservado era, na verdade, um golpe.
“A gente entrou no Google e a gente pesquisou o hotel. Sabe quando na página principal aparecem as fotos e aparece o endereço no Google? A gente ligou e atendeu um moço com o nome do hotel… Em nenhum momento dava pra desconfiar que era um golpe”, disse ela.
Em comunicado enviado à coluna, a plataforma afirmou que contém “ferramentas de denúncias” para supostas irregularidades e pediu que internautas verifiquem os dados antes de fazer qualquer pagamento:
“O Perfil da Empresa do Google permite que empresas gerenciem diretamente suas informações, como telefone, endereço e horário de funcionamento. Para garantir que nossos usuários acessem informações precisas e úteis, contamos com ferramentas de denúncia para que irregularidades sejam rapidamente analisadas e corrigidas”, começou o texto.
A empresa seguiu: “Para denúncias de informações incorretas, desatualizadas ou suspeitas, disponibilizamos um canal específico, além da opção de Sugerir uma edição ou pela nossa Central de Ajuda. Reforçamos a importância de os usuários verificarem atentamente as informações antes de realizar pagamentos como, por exemplo, consultar o site oficial da empresa e confirmar os dados do beneficiário.”
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do Metrópoles
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Roberto Justus e Fabiana Justus.
Reprodução/redes sociais.
Entenda
Nas redes, Fabiana Justus contou que havia reservado o hotel, o quarto, o transporte do aeroporto ao estabelecimento e até um passeio de barco e realizado o pagamento via Pix.
“A gente chegou em Noronha e já foi um pouquinho estranho no aeroporto. Quando a gente chegou, as pessoas que estavam [hospedadas] no hotel estavam esperando a gente e, quando demos o nosso nome, a pessoa foi super educada, mas parecia que o nosso nome não estava lá”, contou.
Ao chegarem no hotel para fazer o check-in, ela e o marido descobriram que haviam reservado uma estadia falsa e que não haviam outros quartos disponíveis no estabelecimento devido à alta temporada.
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Conteúdo reproduzido originalmente em: Metropoles por Fábia Oliveira.