Usuários do WhatsApp em diversas regiões do Brasil relataram instabilidade no aplicativo na tarde desta segunda-feira, 3 de agosto de 2026. As principais queixas envolvem a dificuldade para enviar e receber fotos e vídeos.
De acordo com relatos em redes sociais e plataformas de monitoramento, o problema começou no início da noite e afetou tanto usuários de Android quanto de iOS. Muitas mensagens de texto foram entregues normalmente, mas arquivos de mídia ficaram travados ou não foram baixados.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, ainda não divulgou uma nota oficial sobre a causa da falha. Especialistas apontam que instabilidades desse tipo costumam estar relacionadas a problemas temporários nos servidores da plataforma.
Enquanto a normalização não é confirmada, técnicos recomendam algumas medidas para os usuários: verificar a conexão com a internet, reiniciar o aplicativo e o celular, e checar se há espaço disponível no aparelho. Também é sugerido manter o aplicativo atualizado e conferir a data e hora automáticas do dispositivo.
Até o fechamento desta matéria, o serviço já apresentava sinais de recuperação em algumas regiões. A expectativa é de que a estabilidade seja totalmente restabelecida nas próximas horas.