Usuário do Instagram recupera conta hackeada e ganha indenização de R$ 3 mil em decisão judicial

O 3º Juizado Especial Cível de Rio Branco decidiu a favor de um usuário do Instagram que teve sua conta hackeada e usada para golpes. A decisão, proferida pela juíza Evelin Bueno, determina a reintegração imediata do controle da conta ao usuário e impõe uma indenização por danos morais à Facebook Serviços Online do Brasil Ltda., operadora do Instagram.

Contexto do Caso

O usuário alegou que sua conta foi invadida e passou a ser utilizada para aplicar golpes. Após várias tentativas de recuperação sem sucesso, o autor recorreu à Justiça para garantir o acesso à sua conta. O pedido de antecipação de tutela de urgência foi aceito, com a decisão obrigando a empresa a restituir o acesso ao perfil e a tomar medidas para prevenir o uso indevido.

A juíza Evelin Bueno destacou a urgência do caso, citando o perigo de danos adicionais à reputação e segurança do autor, devido à utilização da conta para fraudes. A decisão liminar foi confirmada no julgamento do mérito.

Indenização por Danos Morais

Além de restituir o acesso à conta, a decisão inclui uma indenização de R$ 3 mil por danos morais ao autor. A juíza considerou que o incidente causou significativo sofrimento e ansiedade, afetando a vida pessoal do usuário.

O valor da indenização deverá ser pago em até 15 dias após o trânsito em julgado da sentença, sob pena de multa de 10% em caso de não cumprimento. A empresa ainda pode recorrer da decisão.