As festividades de fim de ano trarão mudanças no expediente bancário nas próximas semanas. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no dia 24 de dezembro, véspera de Natal, as agências bancárias atenderão o público em horário reduzido, das 9h às 11h (horário de Brasília). Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente, e operações como TED não serão processadas.
Nos dias úteis de 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o atendimento bancário seguirá normalmente, assim como a partir do dia 2 de janeiro de 2025. Nos feriados nacionais de 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo), as agências estarão fechadas, e não haverá compensações bancárias.
Contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento em dias sem compensação bancária (25/12, 31/12 e 01/01) poderão ser pagas sem juros ou multas no próximo dia útil. No entanto, tributos e impostos que vencem nessas datas precisam ser quitados antecipadamente para evitar encargos.
“Tributos geralmente têm datas ajustadas ao calendário de feriados”, informou a Febraban. Caso contrário, o pagamento deve ser agendado nos canais eletrônicos, como aplicativos, sites, caixas eletrônicos ou pelo atendimento telefônico.
Enquanto as agências estarão fechadas em determinados dias, o sistema Pix, que opera 24 horas, seguirá disponível, incluindo feriados. A Febraban reforça que os meios eletrônicos são uma opção prática e segura para transferências, pagamentos e outros serviços bancários.
Clientes também podem utilizar o Débito Direto Autorizado (DDA) para o pagamento de boletos cadastrados.
A resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN) considera apenas os dias úteis – excluindo sábados, domingos e feriados – para operações bancárias.