Usuários de diversos bancos seguem enfrentando problemas para utilizar o Pix nesta quinta-feira (22), após o início das instabilidades registrado na manhã de quarta-feira (21). Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), multiplicam-se os relatos de clientes que não conseguem fazer transferências, pagamentos ou acessar informações básicas em seus aplicativos bancários.
Veja:
De acordo com o site Downdetector, que monitora reclamações de serviços online, o problema começou na quarta por volta das 11h30 e ultrapassou 490 notificações. Nesta quinta-feira, o número de relatos aumentou, com mais instituições financeiras afetadas.
Entre os bancos que continuam apresentando falhas estão:
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Nubank
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Caixa Econômica Federal
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Caixa Tem
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FGTS Caixa
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Itaú
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Mercado Pago
Além dos bancos, o Banco Central, responsável pelo sistema Pix, também tem sido alvo de reclamações.
Usuários relatam que, mesmo com conexão Wi-Fi estável, os aplicativos informam problemas de rede, impedindo o uso normal das plataformas. Em alguns casos, o acesso até a tela inicial dos apps é travado, sem carregamento de dados ou confirmação de operações.
Até o momento, as instituições financeiras e o Banco Central ainda não divulgaram uma explicação oficial para a instabilidade, nem uma previsão de normalização do serviço. O Pix, lançado em 2020, é atualmente um dos principais meios de pagamento e transferência usados no Brasil, e qualquer falha no sistema impacta milhões de usuários em todo o país.
