O promotor de Justiça de Sena Madureira, Júlio Cézar de Medeiros, usou entrevista nesta segunda-feira (01), no Programa Sorriso Show da rádio Avalanche FM 102.7, para orientar os consumidores sobre como proceder diante das constantes quedas de energia elétrica no município.
De acordo com ele, muitos moradores têm sofrido prejuízos com a queima de equipamentos domésticos em razão das oscilações da rede. Por isso, é fundamental que cada consumidor formalize a reclamação junto ao PROCON e também diretamente à Energisa, registrando a data, o horário e o tipo de dano sofrido.
“Quanto mais denúncias formais forem feitas, mais provas teremos para responsabilizar a empresa judicialmente. Não adianta reclamar apenas em conversas informais ou nas redes sociais, é preciso oficializar”, ressaltou o promotor.
O Ministério Público já instaurou investigação e notificou a Câmara Municipal, a Prefeitura, o PROCON, a própria Energisa e até a ANEEL para que prestem informações detalhadas. O objetivo é reunir elementos que possam sustentar uma ação civil pública em defesa dos consumidores de Sena Madureira.
Júlio Cézar também lembrou que a atuação do MP busca proteger os direitos coletivos da população. “Quando a energia cai e afeta centenas de famílias, estamos diante de um dano social, que reduz a qualidade de vida de toda a comunidade. É por isso que precisamos da participação ativa dos cidadãos”, concluiu.
