Na edição desta quinta-feira (30) do Resenha Podcast, o YacoNews recebeu o gerente do Sicredi em Sena Madureira, Agner Fernandes, para um bate-papo direto sobre um problema que tem gerado revolta entre aposentados do município: dificuldades recorrentes para sacar aposentadorias em uma instituição financeira local já conhecida pela falta de estrutura, filas longas e atendimento precário.
Durante a conversa, o tema central foi a portabilidade bancária, alternativa que muitos beneficiários ainda desconhecem, mas que pode acabar de vez com o sofrimento mensal.
Segundo Agner, todo aposentado, pensionista ou servidor público pode escolher livremente onde deseja receber seu pagamento, sem custo e sem complicação.
“A pessoa não é obrigada a continuar em um banco onde não se sente bem atendida. Ela pode solicitar a portabilidade e nós cuidamos de todo o processo, do início ao fim”, explicou.
O gerente detalhou que o procedimento pode ser feito:
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presencialmente na agência;
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ou pelo WhatsApp oficial da cooperativa.
Basta autorizar a transferência e a própria instituição assume o contato com o banco pagador para que os próximos créditos já caiam na nova conta.
“A gente resolve tudo. O aposentado só precisa dizer que quer mudar. A partir daí, cuidamos do trâmite completo”, reforçou.
O bate papo também abordou as constantes reclamações de idosos que enfrentam calor, filas e demora para receber um benefício que, muitas vezes, é a única renda da família.
Para a equipe do podcast, a situação vai além de serviço bancário: trata-se de respeito e dignidade com quem trabalhou a vida inteira.
A orientação é que os aposentados busquem informações e escolham a instituição que ofereça melhores condições de atendimento, evitando transtornos mensais.
O episódio completo do Resenha Podcast já está disponível nas redes do YacoNews.
