Moradores de Sena Madureira entraram em contato com a redação do YacoNews nesta quinta-feira (8) para denunciar, mais uma vez, problemas recorrentes no atendimento do Banco Bradesco no município. Segundo os relatos, os caixas eletrônicos frequentemente ficam sem dinheiro, o que impede o saque de salários e benefícios por vários dias.
De acordo com um dos moradores, a situação tem causado transtornos graves à população. “A gente passa mais de uma semana sem conseguir receber o pagamento. Temos contas para pagar, remédios para comprar e o banco não resolve nada. Os caixas vivem vazios”, desabafou.
Os clientes relatam que procuram a gerência em busca de explicações, mas não obtêm respostas ou soluções. Para muitos, o problema vai além do transtorno financeiro e se transforma em um sentimento de humilhação. “Isso é uma humilhação para a gente, porque precisamos comprar comida e remédio, e simplesmente não conseguimos sacar nosso dinheiro”, afirmou outro morador.
Ainda segundo a denúncia, o impasse se arrasta há anos e atinge principalmente aposentados e beneficiários do INSS. Questionado pela reportagem se já tentou mudar de banco, um dos denunciantes afirmou que sim. “Já tentei três vezes. Fui até o INSS e me disseram que estava tudo certo, mas o banco não fez a mudança”, relatou.
Diante da situação, os moradores cobram providências urgentes por parte do Bradesco e pedem a atenção dos órgãos competentes para que o problema seja resolvido, garantindo acesso digno aos recursos que pertencem aos próprios clientes.
