O Procon Acre realiza, entre os dias 23 e 27, um feirão de atendimentos voltado ao enfrentamento do superendividamento, com atenção especial às mulheres. A iniciativa integra as ações do Mês do Consumidor e ocorre na sede do órgão.
A ação conta com apoio de instituições como a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública, Secretaria de Estado da Mulher, Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos, Defensoria Pública do Estado do Acre e o Tribunal de Justiça do Estado do Acre.
O atendimento será individualizado, voltado principalmente a consumidoras que enfrentam dificuldades para quitar dívidas sem comprometer o mínimo existencial — ou seja, a garantia das condições básicas de sobrevivência.
Durante o feirão, será realizada triagem e análise detalhada da situação financeira das participantes, com o objetivo de intermediar negociações com credores e buscar a repactuação das dívidas. Nos casos em que não houver acordo nas audiências de conciliação, os processos serão encaminhados à Defensoria Pública para continuidade do atendimento jurídico.
De acordo com o chefe do setor de superendividamento do Procon, Amin Soares, a priorização do público feminino ocorre após a identificação de um dado preocupante.
“Estamos dando atenção especial às mulheres porque cerca de 90% dos atendimentos são delas. Muitas sustentam a família, recorrem a empréstimos para despesas essenciais e acabam com dívidas que comprometem até o básico”, afirmou.
A presidente do Procon, Alana Albuquerque, destaca que o feirão representa uma oportunidade para reorganização financeira.
“A iniciativa reforça o compromisso do Procon/Acre em promover educação financeira, garantir o acesso à renegociação de dívidas e proteger consumidores em situação de vulnerabilidade”, ressaltou.
Documentos necessários:
- RG e CPF;
- Comprovante de endereço atualizado;
- Extratos bancários dos últimos três meses;
- Comprovantes das dívidas junto aos credores;
- Extrato do SPC/Serasa.
Outros documentos poderão ser solicitados durante a análise.