Usuários do Facebook, Instagram e WhatsApp relataram dificuldades de acesso às plataformas nesta terça-feira 23, gerando uma onda de reclamações nas redes sociais e em sites de monitoramento de serviços digitais.
Os problemas afetaram principalmente o envio e recebimento de mensagens no WhatsApp, além da atualização do feed de notícias do Facebook e do carregamento de conteúdos no Instagram.
Em poucos minutos, milhares de internautas passaram a relatar falhas, tornando o assunto um dos mais comentados da internet. Muitos usuários informaram que não conseguiam enviar mensagens, publicar conteúdos ou atualizar páginas nas plataformas.
Até o momento, a Meta, empresa responsável pelos três serviços, não divulgou detalhes sobre as causas da instabilidade nem informou um prazo oficial para a normalização completa dos sistemas.
Sempre que ocorrem falhas simultâneas nas plataformas da Meta, milhões de pessoas são impactadas, já que os aplicativos são amplamente utilizados para comunicação pessoal, trabalho, vendas e divulgação de conteúdos.
Enquanto o problema não é totalmente resolvido, a orientação é que os usuários aguardem a normalização dos serviços e evitem reinstalar os aplicativos, já que a falha pode estar relacionada aos servidores das plataformas.
