Na sessão desta quinta-feira (20), na Câmara dos Deputados em Brasília, o deputado Gerlen Diniz expressou uma contundente crítica à gestão do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), ressaltando o descaso com que moradores de áreas remotas, especialmente no estado do Acre, são tratados pela autarquia. Com um discurso emocionado, o deputado trouxe à tona a difícil realidade enfrentada pelos habitantes dessas regiões, que são severamente afetados pela falta de acesso a serviços essenciais do INSS.
Diniz destacou que, dos 22 municípios acreanos, apenas seis contam com atendimento do INSS, e mesmo nestes, a realidade é desoladora, com um único servidor frequentemente sendo responsável por todo o atendimento, exceto na capital, Cruzeiro do Sul. A situação é ainda mais grave em localidades como Sena Madureira, onde atualmente não existe nenhum servidor do INSS disponível para atender a população.
O parlamentar apontou para uma solução burocrática e impraticável sugerida pela gestão do INSS: a realização do atendimento por meio do sistema telefônico ou pela plataforma online “Meu INSS”. Essa alternativa ignora completamente as condições de vida dos moradores de algumas das áreas mais isoladas do Brasil, particularmente aqueles situados no meio da Floresta Amazônica. Diniz enfatizou que muitos desses cidadãos não possuem sequer acesso à energia elétrica em suas residências, e para alcançar a área urbana mais próxima e buscar atendimento, precisam viajar por dias em barcos, muitas vezes sob condições extremas.
“Isso é uma falta de respeito do governo federal, da direção dessa autarquia INSS, para com aqueles que mais precisam,” afirmou Diniz, referindo-se ao tratamento dispensado aos trabalhadores rurais e outros moradores dessas regiões. O deputado fez um apelo enfático por maior atenção e ação urgente para melhorar o acesso aos serviços do INSS para essas comunidades, cujas necessidades básicas e direitos estão sendo negligenciados.
A crítica de Diniz ressoa um chamado urgente para que as gestões responsáveis pelo INSS revisitem suas estratégias de atendimento, especialmente em áreas de difícil acesso, garantindo que todos os cidadãos brasileiros, independente de onde vivam, possam acessar os serviços e benefícios a que têm direito. A situação descrita pelo deputado aponta para a necessidade de uma reavaliação profunda e de ações concretas que assegurem a inclusão e o respeito às comunidades mais isoladas e vulneráveis do país.
