O empresário catarinense João Neto começou a empreender em 2006, quando apostou em um mercado ainda pouco explorado no Brasil: a tecnologia de voz sobre IP (VoIP). Sem investidores e trabalhando em um quarto de apartamento com dois estagiários, ele estabeleceu como objetivo faturar R$ 25 mil por mês. A meta era ambiciosa, mas factível.
Duas décadas depois, João Neto afirma ter alcançado um faturamento acumulado superior a R$ 1 bilhão à frente da Solvefy, empresa de comunicação omnichannel sediada em Santa Catarina. Segundo a companhia, a plataforma também movimenta centenas de milhões de mensagens por mês para empresas de diferentes segmentos.
Veja as fotosAbrir em tela cheia O empresário João Neto é a mente por trás da SolvefyCrédito: Divulgação O empresário João Neto é a mente por trás da SolvefyCrédito: Divulgação O empresário João Neto é a mente por trás da SolvefyCrédito: Reprodução
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No início das operações, a Solvefy atuava na venda de minutos de ligação para clientes finais, modelo que predominava no mercado brasileiro à época. Ainda nos primeiros anos, João Neto decidiu mudar a estratégia e passou a fornecer serviços para outras empresas do setor, deixando de disputar diretamente o consumidor final. Ao longo dos anos, a empresa ampliou seu portfólio de serviços:
Em 2008, virou plataforma white label para operadoras;
Em 2011, entrou no mercado de SMS e se tornou broker nacional, plataforma capaz de entregar 35 milhões de SMS em um único dia e até 800 milhões de mensagens em meses de pico;
Em 2026, após 20 anos de existência, consolidou essa história em uma nova marca, a Solvefy, hoje estruturada como plataforma omnichannel com uso intensivo de inteligência artificial para personalizar comunicação em massa para uma base de 1 milhão de clientes.
Segundo a Solvefy, a plataforma hoje é utilizada por empresas gigantes do cenário mundial em projetos de comunicação com clientes. Entre os resultados divulgados pela empresa estão:
US$ 1,7 milhão em seis meses em uma operação nacional para o Uber Eats, levando o aplicativo e vouchers de primeira compra a novos usuários em todo o país;
R$ 2,5 milhões em pedidos extras no mesmo dia para a rede de franquias China in Box (181 unidades), com uma campanha semanal que teve retorno de 50 vezes o investimento, e que os próprios franqueados passaram a exigir;
Uma campanha de voz do Top 10 para o Top 3 da Netflix, usando IA para personalizar chamadas com a voz de um influenciador chamando cada fã pelo nome.
Para João Neto, o foco da empresa está em mensurar os resultados das campanhas de comunicação. “Nosso trabalho não é entregar mensagem, é gerar resultado. Se a comunicação não gera valor, ela não se sustenta”, afirmou.
Em 2026, a empresa adotou a marca Solvefy para consolidar a atuação como plataforma de comunicação omnichannel. Segundo a companhia, a base de clientes atendida chega a cerca de 1 milhão de usuários.
