Na manhã de hoje, 15 de janeiro, a Energisa entrou em contato com o portal para esclarecer um golpe que afetou um cliente que, ao acreditar estar pagando sua conta em um suposto site oficial da Energisa, perdeu seu dinheiro. Diante dessa situação, a Energisa emitiu uma nota para orientar os clientes e prevenir situações semelhantes.
A Energisa ressalta que é essencial que os clientes usem os canais oficiais de atendimento da Energisa e confiram os dados do destinatário antes de efetuar o pagamento, para evitar quaisquer transtornos. Em caso de suspeita de golpe, informe imediatamente a polícia.
A Energisa reforça também que investe continuamente em segurança tecnológica e segue a regulamentação de proteção de dados dos clientes, cumprindo integralmente a LGPD.
Canais Oficiais de atendimento Energisa:
Site: www.energisa.com.br
Whatsapp Gisa: www.gisa.energisa.com.br
Aplicativo Energisa On (disponível no Google Play ou App Store do celular)
