Justiça do Acre mantém decisão e obriga banco a pagar R$ 1 milhão em indenização por falecimento de contratante

O banco alegava que a proposta de seguro não havia sido aceita e que o consumidor foi devidamente informado, mas isso não foi comprovado no processo. A sentença inicial, proferida pela 2ª Vara Cível da Comarca de Rio Branco, considerou que o banco demorou mais de um ano para comunicar a recusa da primeira proposta, ultrapassando o prazo legal para a notificação, o que implicou na aceitação tácita do contrato.

Ao analisar o recurso, o desembargador relator entendeu que a sentença estava correta e destacou que, segundo a normativa da Superintendência de Seguros Privados (Susep), a recusa à proposta deveria ser comunicada formalmente em até 15 dias, o que não aconteceu. Dessa forma, a primeira contratação foi considerada válida, e a cobertura securitária foi mantida.