O governador Gladson Cameli visitou na manhã desta terça-feira, 27, o recém-inaugurado Portal de Acolhimento ao Cidadão, localizado na Cidade da Justiça, em Rio Branco. O espaço, que foi inaugurado em junho, é resultado de parceria entre o governo do Estado e o Poder Judiciário do Acre, e visa aprimorar o atendimento ao público, proporcionando um ambiente mais acolhedor e eficiente aos que buscam soluções jurídicas.
A diretora técnica do Procon, Higia Hassem, reforçou o papel do órgão do Estado no Portal de Acolhimento. “Temos um termo de cooperação com o Tribunal de Justiça para resolver administrativamente as demandas que, de outra forma, poderiam sobrecarregar o Judiciário. Apenas os casos que não conseguimos resolver são encaminhados ao Tribunal”, explicou.
A presidente do Tribunal de Justiça do Acre, Regina Ferrari, também esteve presente e enfatizou o significado do novo portal para o Judiciário e para a população. “Esta obra, realizada em parceria com o governo do Estado, é mais uma porta de entrada para o cidadão que precisa dos serviços da Justiça. Aqui, o cidadão encontra um ambiente acolhedor e todos os serviços que necessita em um único lugar, saindo com as informações e orientações necessárias”, explicou.
O Portal de Acolhimento ao Cidadão representa um avanço significativo na prestação de serviços públicos no Acre, refletindo o compromisso do Estado e do Judiciário em melhorar a experiência do cidadão ao acessar os serviços essenciais, com um atendimento mais integrado e eficiente.
Via Secom
