Procon divulga balanço de ações da Semana do Consumidor

A Semana do Consumidor foi desenvolvida pelo Instituto em todas as regionais do estado, com o intuito de destacar a importância da data para a conscientização tanto dos fornecedores quanto dos consumidores sobre seus direitos e deveres, promovendo a educação sobre questões como garantias, devoluções e práticas comerciais justas. Ao todo, foram efetuadas 46 ações de fiscalização em farmácias de Cruzeiro do Sul e Rio Branco, para constatar se os estabelecimentos estavam exigindo o CPF dos consumidores na hora da compra, o que não é obrigatório. Durante a operação não houve autos de infração.

A semana contou com cerca de 293 atendimentos normais, de superendividamento e atendimento psicológico aos consumidores, distribuição de mais de de 1.700 materiais educativos (panfletos e exemplares do Código de Defesa do Consumidor) em todo o estado, além de palestras que abordaram temas voltados ao Direito do Consumidor e Consumo Consciente para jovens e adultos.