A diretoria do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) esteve na manhã desta terça-feira, 7, reunida na sede do órgão, em Rio Branco, com representantes do grupo Energisa, com o intuito de unir esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas, por meio do programa do governo federal Desenrola Brasil.
Critérios de elegibilidade para clientes
– Ser pessoa física com renda de até dois salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico;
– As dívidas a serem negociadas devem ter data de vencimento a partir de 1º de janeiro de 2019;
– Possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;
– O valor da negativação seja igual ou inferior a R$ 5 mil por apontamento.
A diretora administrativa do Procon, Camila Lima, afirmou que o órgão irá trabalhar em conjunto com a Energisa, para ampliar a divulgação do programa de governo que beneficiará consumidores acreanos.
“Embora haja muitas reclamações, a empresa está sempre aberta para resolver todas as questões dos consumidores e veio mostrar as condições de negociação de que o programa vai dispor”, enfatizou.
O coordenador comercial da Energisa, Cristian Gomes, falou sobre a importância da parceria . “Acho que vai agregar muito a negociação por meio do Desenrola Brasil, para tirar a nossa população da negativação, das dívidas e começar 2024 de uma maneira melhor”, afirmou.
Também em parceria com o Procon, no dia 28 de novembro o caminhão Nossa Energia estará estacionado próximo à OCA, no centro de Rio Branco, das 8h às 16h, para realização de atendimentos voltados ao programa.
Via Agência Acre
