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TJAC Instala Ponto de inclusão digital dentro do Caica para ampliar serviços eletrônicos

A iniciativa disponibilizará acesso a ferramentas eletrônicas como Balcão Virtual, Petição Cidadã e consultas processuais com auxílio de monitores capacitados.

Allyson Barros Por Allyson Barros

Em mais uma ação voltada ao fortalecimento da rede de proteção à infância e à juventude, o Tribunal de Justiça do Estado do Acre (TJAC) formalizou a instalação de um Ponto de Inclusão Digital (PID) nas dependências do Centro de Atendimento Integrado à Criança e ao Adolescente (Caica), localizado no Centro da capital.

A implementação visa expandir o alcance das ferramentas tecnológicas do Judiciário, permitindo que os cidadãos acessem serviços remotos e plataformas eletrônicas sem a necessidade de deslocamento a outras sedes da Justiça.

O que você precisa saber

  • Rede Integrada: O Caica reúne em um único endereço serviços da Justiça, Defensoria Pública, Ministério Público, Delegacia de Polícia e Assistência Social.

  • Estrutura Completa: O prédio conta com salas lúdicas, espaço para perícia médica, berçário e dormitórios, estando situado em frente ao Comando-Geral da Polícia Militar.

  • Auxílio Presencial: Usuários que tiverem dúvidas ou dificuldades com a tecnologia receberão auxílio presencial de monitores treinados para conduzir o atendimento.

  • Validade do Acordo: A parceria entre o TJAC e a Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos (SEASDH) tem vigência inicial de dois anos.

Ampliação do acesso à Justiça e inclusão eletrônica

O Ponto de Inclusão Digital permitirá que a população realize consultas processuais, emita petições iniciais por meio da ferramenta Petição Cidadã, participe de audiências de instrução por videoconferência e tire dúvidas sobre andamentos judiciais.

Com a iniciativa, o TJAC reforça o compromisso de descentralizar o atendimento judicial e integrar os canais de tecnologia da informação diretamente nos pontos onde ocorrem os atendimentos socioassistenciais e protetivos de crianças e adolescentes.