A Secretaria Municipal de Saúde de Sena Madureira está nos ajustes finais para a implantação de uma Ouvidoria, que atenderá diretamente a população por meio do WhatsApp. A iniciativa permitirá que os munícipes encaminhem opiniões, sugestões e até mesmo reivindicações sobre os serviços de saúde prestados no município. A informação foi confirmada pelo Secretário Municipal de Saúde, Nelson Sales, em conversa com a reportagem do YacoNews.
De acordo com Sales, a ouvidoria será um canal direto entre a população e a gestão da saúde municipal, garantindo maior transparência e eficiência nos serviços prestados. “Nosso objetivo é dar voz à comunidade para que possamos melhorar cada vez mais. Desde a qualidade no atendimento até questões operacionais, como a condução dos veículos da secretaria, tudo poderá ser relatado por meio deste canal”, explicou o secretário.
A ação segue uma orientação direta do prefeito Gerlen Diniz, que tem enfatizado a necessidade de transparência na gestão dos recursos e serviços públicos. “Nosso compromisso é com uma administração responsável, ouvindo as demandas da população e aplicando os recursos com seriedade. A ouvidoria será um importante canal de escuta e aprimoramento da nossa saúde municipal”, destacou o prefeito.
A previsão é que a Ouvidoria da Secretaria de Saúde de Sena Madureira comece a funcionar nos próximos dias. O número de contato para o WhatsApp será divulgado em breve, e a população poderá enviar suas mensagens a qualquer momento. Com isso, a gestão municipal reforça seu compromisso em oferecer uma saúde mais acessível e eficiente a todos.
