A Secretaria Municipal de Saúde de Sena Madureira está apurando uma denúncia de suposto mau atendimento a uma moradora no posto de saúde do bairro Ana Vieira. Segundo relato da usuária, ela teria enfrentado dificuldades para realizar um exame e agendar atendimento odontológico para seu filho, além de ter sido tratada com descaso por servidores da unidade.
Diante da repercussão do caso, a Secretaria Municipal de Saúde emitiu uma nota informando que já está apurando o ocorrido e reforçou o compromisso com um atendimento digno e humanizado à população.
“Não iremos tolerar qualquer tipo de descaso ou mau atendimento nos postos de saúde do município. Todos os servidores têm o dever de tratar os pacientes com respeito e de garantir que o serviço público seja prestado com eficiência e qualidade”, destacou o secretário de Saúde.
A pasta informou ainda que a população pode registrar reclamações sobre atendimento diretamente na Secretaria de Saúde para que providências sejam tomadas quando necessário.
