A Uber começa a implementar, nesta semana, um novo processo de verificação para todos os usuários no Brasil. A medida incluirá um “selo de verificação” no perfil, que ficará visível para os motoristas e pode facilitar a aceitação de corridas.
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O Brasil será o segundo país a receber o recurso, já adotado nos Estados Unidos. A checagem adicional cruza informações fornecidas no cadastro — como nome e telefone — com bases confiáveis de terceiros.
Segundo a empresa, a iniciativa tem como objetivo reforçar a segurança na plataforma. Parte dos usuários será verificada automaticamente, enquanto outros precisarão enviar a foto de um documento de identidade e uma selfie para concluir o processo.
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Motorista de aplicativo/Motorista de Uber
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A Uber foi condenada a indenizar uma passageira trans em R$ 20 mil por danos morais.
Claudia Castelo Branco
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Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images
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Andre Borges/Esp. Metrópoles
O novo sistema complementa ferramentas existentes, como a validação da conta via cartão de crédito e a verificação de CPF para pagamentos em dinheiro. Além disso, a Uber utiliza tecnologia de machine learning para analisar dados de viagens anteriores e identificar padrões, bloqueando corridas consideradas de risco.
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